Prohlížení dle Autor Díaz, Estrella
Zobrazují se výsledky 1 až 1 z 1
Datum vydání | Název | Autor |
---|---|---|
2017 | The effects of perceived satisfaction with service recovery efforts: a study in a hotel setting | Díaz, Estrella; Gómez, Mar; Martín-Consuegra, David; Molina, Arturo |