| Title: | Úskalí komunikace v neodkladné péči |
| Other Titles: | Difficulties of communication in pre-hospital care. |
| Authors: | Škábová, Zlata |
| Advisor: | Reichertová, Stanislava |
| Referee: | Pistulková, Alena |
| Issue Date: | 2013 |
| Publisher: | Západočeská univerzita v Plzni |
| Document type: | bakalářská práce |
| URI: | http://hdl.handle.net/11025/9086 |
| Keywords: | komunikace;nelékařský zdravotnický pracovník;zdravotnický záchranář;neverbální komunikace;interkulturní komunikace;syndrom vyhoření |
| Keywords in different language: | communication;paramedical staff;paramedic;verbal communication;nonverbal communication;burnout syndrome;intercultural communication |
| Abstract: | Tato bakalářská práce se zabývá problematikou komunikace mezi zdravotnickými záchranáři a pacienty. V teoretické části popisujeme co to komunikace vlastně je, jaké máme druhy komunikace a jaká úskalí se mohou při komunikaci objevit. Zabýváme se problematikou jazykové bariery i komunikačních nedorozumění v důsledku různých kulturních zvyků. Dále se věnujeme samotné komunikaci mezi zdravotnickým záchranářem a pacientem. Další podstatnou součástí této bakalářské práce je komunikace zdravotnických záchranářů a znevýhodněných pacientů. Na závěr teoretické části je zařazena kapitola o syndromu vyhoření, jehož důsledky se mohou významně odrazit na komunikaci mezi nelékařskými zdravotnickými pracovníky a pacienty. Praktická část je založena na výsledcích dotazníkového šetření, kterým se snažíme potvrdit nebo vyvrátit stanovené hypotézy. Dotazník je graficky zpracován a zkoumá jazykové znalosti odborné zdravotnické terminologie mezi zdravotnickými záchranáři. Dále zjišťuje, zda zdravotničtí záchranáři znají obecná pravidla při komunikaci s nevidomými a neslyšícími pacienty. |
| Abstract in different language: | This bachelor diploma work deals with communication troubles between paramedics and patients. Theoretical part discusses what communication is in general, what kinds of communication we have and what difficulties can appear during communication. We deal with the issue of language barrier or communication misunderstanding owing to cultural differences. Furthermore, we mention communication between paramedics and patients. Another important part of this bachelor work is communication between paramedics and disabled patients. In conclusion of the theoretical part is a chapter about burn-out syndrome. Its consequences could affect communication between paramedics and patients. Practical part is based on results of questionnaire research. This research tries to confirm or disprove our hypotheses. The questionnaire is graphically processed. It examines language skills of specialized medical terminology among paramedics. It also investigates whether paramedics know general rules of communication with deaf and blind patients. |
| Rights: | Plný text práce je přístupný bez omezení. |
| Appears in Collections: | Bakalářské práce / Bachelor´s works (KAZ) |
Files in This Item:
| File | Description | Size | Format | |
|---|---|---|---|---|
| Uskali komunikace v NP-PdF.pdf | Plný text práce | 1,59 MB | Adobe PDF | View/Open |
| Skabova VP.jpg | Posudek vedoucího práce | 371,93 kB | JPEG |  View/Open |
| Skabova OP.jpg | Posudek oponenta práce | 346,84 kB | JPEG |  View/Open |
| Prubeh obhajoby Skabova.jpg | Průběh obhajoby práce | 309,32 kB | JPEG |  View/Open |
Please use this identifier to cite or link to this item:
http://hdl.handle.net/11025/9086Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.
search
navigation
- DSpace at University of West Bohemia
- Vysokoškolské kvalifikační práce / Theses
- Fakulta zdravotnických studií / Faculty of Health Care Studies
- Katedra záchranářství, diagnostických oborů a veřejného zdravotnictví / Department of Rescue Services, Diagnostic Fields and Public Health
- Bakalářské práce / Bachelor´s works (KAZ)