Možnosti podnikání ve službách cestovního ruchu v regionu Mikulovsko

Abstract

Předložená bakalářská práce je zaměřena na analýzu podnikatelského prostředí ve službách cestovního ruchu ve vinařské oblasti Mikulovsko. V první části práce jsou objasněny základní pojmy, které jsou úzce spojené s problematikou cestovního ruchu a vinařského turismu. Praktická část byla zaměřena na dvě oblasti, ve kterých byl vinařský region podroben analýze nabídky služeb a analýze spokojenosti návštěvníků. Na základě analýzy nabídky bylo zjištěno, že region svým návštěvníkům nabízí velké množství přírodního bohatství, kulturního vyžití a zároveň je vybaven dostatečným množstvím ubytovacích a stravovacích zařízení. Analýza spokojenosti návštěvníků byla provedena pomocí dotazníkového šetření a měla za cíl zjistit, jakých služeb bylo využito a jak jsou s nimi návštěvníci spokojeni. Z výsledků šetření vyplynulo, že převážná část návštěvníků hodnotila většinu služeb pozitivně a ráda se do této destinace vrací. Na základě zjištěného hodnocení a připomínek respondentů, byla následně navrhnuta opatření pro zlepšení v regionu, která byla zaměřena na oblast dopravy, vinařských služeb a marketingovou komunikaci. Navrhnutá opatření by mohla přispět k větší spokojenosti návštěvníků a podpoře vinařského turismu v rámci regionu.