Full metadata record
DC FieldValueLanguage
dc.contributor.advisorZelenka Lenka, Ing.
dc.contributor.authorKyliánová, Anita
dc.contributor.refereeJakubíková Dagmar, Doc. Ing. Ph.D.
dc.date.accepted2020-6-18
dc.date.accessioned2020-11-10T00:29:20Z-
dc.date.available2019-10-22
dc.date.available2020-11-10T00:29:20Z-
dc.date.issued2020
dc.date.submitted2020-5-4
dc.identifier82744
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/11025/40136
dc.description.abstractPředložená práce je zaměřená na specifika marketingové komunikace vybrané společnosti působící v bankovnictví. Hlavním cílem této bakalářské práce je na základě analýzy nástrojů komunikačního mixu porovnat marketingovou komunikaci banky tradiční a banky nové, které působí na českém bankovním trhu. Jako reprezentant bank tradičních je vybrána Česká spořitelna, a. s., a Air Bank, a. s., jako zástupce bank nových. Začátek práce je věnován definování teoretických východisek. Dále je objasněna problematika marketingu služeb a marketingové komunikace v bankovnictví. V empirické části práce jsou představeny vybrané banky a bankovní situace v ČR. Významnou částí práce je analýza vybraných nástrojů komunikačního mixu, včetně komplexní analýzy webových stránek a sociální sítě Facebook. Hlavním výstupem této práce jsou doporučení pro Českou spořitelnu, která by do budoucna mohla vést ke zlepšení její marketingové komunikace s cílovými skupinami a ke zvýšení povědomí o instituci jak u stávajících, tak u potenciálních zákazníků.cs
dc.format82 s.cs
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.language.isocscs
dc.publisherZápadočeská univerzita v Plznics
dc.rightsPlný text práce je přístupný bez omezení.cs
dc.subjectair bankcs
dc.subjectbankacs
dc.subjectčeská spořitelnacs
dc.subjectmarketingcs
dc.subjectmarketingová komunikacecs
dc.subjectkomunikační mixcs
dc.subjectmarketing služebcs
dc.titleSpecifika marketingové komunikace vybrané společnosti působící v bankovnictvícs
dc.title.alternativeSpecifics of marketing communication of chosen company in banking industryen
dc.typebakalářská prácecs
dc.thesis.degree-nameBc.cs
dc.thesis.degree-levelBakalářskýcs
dc.thesis.degree-grantorZápadočeská univerzita v Plzni. Fakulta ekonomickács
dc.thesis.degree-programEkonomika a managementcs
dc.description.resultObhájenocs
dc.rights.accessopenAccessen
dc.description.abstract-translatedThe presented work is focused on the specifics of marketing communication of a chosen company operating in banking. The main objective of this thesis is to compare marketing communication tools of a traditional and a new bank providing banking services on the Czech market. Česká spořitelna, a. s., is selected as a representative of the traditional bank and Air Bank, a. s., as a representative of the new bank. The beginning of the thesis is dedicated to defining the theoretical background. The issue of marketing services and marketing communication in banking is further clarified in the thesis. In the empirical part of the thesis chosen banks and banking situation in the Czech Republic are introduced. An important part of this thesis is the analysis of selected communication mix tools, including a comprehensive analysis of websites and Facebook social network. The main outcome of this thesis are recommendations for Česká spořitelna, which in the future could improve its marketing communication with target groups and increase awareness of the institution for the existing and potential customers.en
dc.subject.translatedair banken
dc.subject.translatedbanken
dc.subject.translatedčeská spořitelnaen
dc.subject.translatedmarketingen
dc.subject.translatedmarketing communicationen
dc.subject.translatedcommunication mixen
dc.subject.translatedmarketing servicesen
Appears in Collections:Bakalářské práce / Bachelor´s works (KMO)

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
Bakalarska-prace-Kylianova-Anita-final.pdfPlný text práce2,75 MBAdobe PDFView/Open
Kylianova_Anita_o.pdfPosudek oponenta práce227,66 kBAdobe PDFView/Open
Kylianova_Anita_v.pdfPosudek vedoucího práce225,95 kBAdobe PDFView/Open
Kylianova_p.pdfPrůběh obhajoby práce109,68 kBAdobe PDFView/Open
Show simple item record


Please use this identifier to cite or link to this item: http://hdl.handle.net/11025/40136

Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.

search
navigation
  1. DSpace at University of West Bohemia
  2. Vysokoškolské kvalifikační práce / Theses
  3. Fakulta ekonomická / Faculty of Economics
  4. Katedra marketingu, obchodu a služeb / Department of Marketing, Trade and Services
  5. Bakalářské práce / Bachelor´s works (KMO)