Title: Analýza interní komunikace v malé organizaci
Other Titles: Analysis of internal communication in a small organization
Authors: Hlinková, Klaudie
Advisor: Kutlák Jiří, Ing. Ph.D.
Referee: Kristl Volfová Monika, Ing.
Issue Date: 2024
Publisher: Západočeská univerzita v Plzni
Document type: bakalářská práce
URI: http://hdl.handle.net/11025/56157
Keywords: komunikace;interní komunikace;formy interní komunikace;rozhovor;dotazníkové šetření
Keywords in different language: communication;internal communication;forms of internal communication;interview;questionnaire survey
Abstract: Bakalářská práce se věnuje analýze interní komunikace v malé organizaci. Teoretická část je zaměřená na komunikaci v obecné rovině, především na komunikační proces, druhy a formy komunikace, bariéry v komunikaci. Dále je představena interní komunikace, její cíle, funkce, druhy a formy. V závěru teoretické části je popis fungující a nefungující interní komunikace. Výzkumná část se zabývá analýzou interní komunikace v Dětských skupinách a rehabilitačním stacionáři. Analýza byla provedena pomocí dotazníkového šetření a polostrukturovaného rozhovoru. Dotazníkové šetření bylo zaměřeno na pohled zaměstnanců, zatímco rozhovor byl analyzován z perspektivy vedoucí pracovnice. Výsledky z obou šetření byly porovnány a došlo k identifikaci problémových oblastí. Výzkumná část je zakončena návrhy, které by mohly přispět ke zlepšení současného stavu interní komunikace v již zmíněné organizaci.
Abstract in different language: The analysis of internal communication in a small organisation is the subject of the bachelor thesis. The theoretical part is focused on communication in general, especially on the communication process, types and forms of communication, barriers in communication. Furthermore, internal communication, its objectives, functions, types and forms are presented. The theoretical part concludes with a description of functioning and non-functioning internal communication. The research part deals with the analysis of internal communication in Children's Groups and Rehabilitation Residential Centre. For the analysis, a questionnaire survey and a semi-structured interview were used. The focus of the questionnaire survey was on the employees' point of view, while the focus of the interview was on the managers' point of view. The results of both surveys were compared and problem areas identified. The research concludes with recommendations that could contribute to improving the current state of internal communication in the aforementioned organisation.
Rights: Plný text práce je přístupný bez omezení
Appears in Collections:Bakalářské práce / Bachelor´s works (KPM)

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
BP_Hlinkova.pdfPlný text práce873,59 kBAdobe PDFView/Open
Hlinkova Klaudie_o.pdfPosudek oponenta práce120,29 kBAdobe PDFView/Open
HLINKOVA_Klaudie_v.pdfPosudek vedoucího práce126,38 kBAdobe PDFView/Open
ProtokolSPrubehemObhajobySTAG.pdfPrůběh obhajoby práce39,06 kBAdobe PDFView/Open


Please use this identifier to cite or link to this item: http://hdl.handle.net/11025/56157

Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.