| Title: | Možnosti marketingu v malé cestovní kanceláři |
| Other Titles: | Marketing possibilities in a small travel agency |
| Authors: | Čížková, Petra |
| Advisor: | Tlučhoř, Jan |
| Referee: | Česal, Pavel |
| Issue Date: | 2012 |
| Publisher: | Západočeská univerzita v Plzni |
| Document type: | bakalářská práce |
| URI: | http://hdl.handle.net/11025/3120 |
| Keywords: | cestovní ruch;cestovní kancelář a agentura;situační analýzy;marketingový mix;zlepšení |
| Keywords in different language: | tourism;travel office and agency;situational analysis;marketing mix;improvement |
| Abstract: | Bakalářská práce se věnuje situačním analýzám a marketingovému mixu vybrané cestovní kanceláře Přeštice-tour sídlící v Přešticích. Přeštice-tour funguje jako cestovní kancelář a agentura spolupracující s dalšími cestovními kancelářemi provizním prodejem. Jsou definovány její cíle a popsán marketingový mix cestovní kanceláře. Jednotlivé situační analýzy jsou vytvořeny na základě vlastního dotazníkového šetření mezi klienty cestovní kanceláře. Dotazníkové šetření analyzovalo spokojenost klientů této kanceláře a na základě vyhodnocení jsou stanoveny návrhy zlepšujících opatření. Tyto návrhy by mohly být pro cestovní kancelář přínosné a pomoci jí udržet si stávající pozici na trhu, získat nové zákazníky a navýšit její současný zisk. |
| Abstract in different language: | This bachelor thesis deals with a situational analysis and marketing mix of a selected travel agency called Přeštice-tour based in Přeštice. Přeštice-tour operates as a travel office and agency and cooperates with other travel agents by commission selling. Its objectives are defined and also its marketing mix is described. Individual situational analyses are based on my own questionnaire survey carried out among travel agency clients. The questionnaire survey analyzed satisfaction of clients and set proposals for improvement measures are based on its evaluation. These proposals could be beneficial for the travel agency and help it retain its existing market position, win new customers and increase its current profits. |
| Rights: | Plný text práce je přístupný bez omezení. |
| Appears in Collections: | Bakalářské práce / Bachelor´s works (KMO) |
Files in This Item:
| File | Description | Size | Format | |
|---|---|---|---|---|
| BP Petra Cizkova.pdf | Plný text práce | 1,6 MB | Adobe PDF | View/Open |
| Cizkova -V.pdf | Posudek vedoucího práce | 1,3 MB | Adobe PDF | View/Open |
| Cizkova - O.pdf | Posudek oponenta práce | 1,24 MB | Adobe PDF | View/Open |
| Cizkova.pdf | Průběh obhajoby práce | 198,14 kB | Adobe PDF | View/Open |
Please use this identifier to cite or link to this item:
http://hdl.handle.net/11025/3120Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.