Název: Informační a komunikační technologie v cestovním ruchu
Další názvy: Information and communication technologies in tourism services
Autoři: Šrámková, Veronika
Vedoucí práce/školitel: Ovesleová Hana, Mgr. Ph.D.
Oponent: Štumpf Petr, Doc. Ing. Ph.D.
Datum vydání: 2023
Nakladatel: Západočeská univerzita v Plzni
Typ dokumentu: diplomová práce
URI: http://hdl.handle.net/11025/52345
Klíčová slova: cestovní ruch;návštěvník;informační a komunikační technologie;webové stránky;uživatelský výzkum;analýza
Klíčová slova v dalším jazyce: tourism;visitor;information and communication technology;websites;user research;analysis
Abstrakt: Diplomová práce představuje informační a komunikační technologie v cestovní ruchu. Zásadním distribučním kanálem je internet. Nejznámější nabízenou službou internetu jsou webové stránky. Webové stránky jsou důležitým médiem pro prezentaci destinací. Webové stránky lze hodnotit pomocí kritérií. Splnění kritérií je předpokladem úspěšnosti webových stránek. V práci je provedena analýza webových stránek Národního parku Šumava - npsumava.cz a Bayerischer Wald - bayerischer-wald.de klasickým uživatelským testováním. Vzhledem k umístění lokalit byl výzkum veden v českém a německém jazyce. Standardizovaným dotazníkovým šetřením byla zjištěna větší úspěšnost webových stránek Národního parku Šumava. Na základě výsledků polostrukturovaného dotazníkového šetření s respondenty byla navržena zlepšení.
Abstrakt v dalším jazyce: The Masters's Thesis presents the information and communication technologies in tourism. The essential distribution channel is the Internet. The most well-known Internet service offered is websites. Websites are an important medium for presenting destinations. Websites can be evaluated using criteria. Meeting the criteria is a prerequisite for the success of the website. The thesis analyzes the websites of the Šumava National Park - npsumava.cz and Bayerischer Wald - bayerischer-wald.de by classic user testing. Due to the location of the sites, the research was conducted in Czech and German. The standardized questionnaire survey revealed a higher success rate of the Šumava National Park website. Based on the results of a semi-structured questionnaire survey with respondents, improvements were proposed.
Práva: Plný text práce je přístupný bez omezení
Vyskytuje se v kolekcích:Diplomové práce / Theses (KMO)

Soubory připojené k záznamu:
Soubor Popis VelikostFormát 
DP_Sramkova.pdfPlný text práce5,39 MBAdobe PDFZobrazit/otevřít
Sramkova_Veronika_v.pdfPosudek vedoucího práce124,38 kBAdobe PDFZobrazit/otevřít
Sramkova_Veronika_o.pdfPosudek oponenta práce123,92 kBAdobe PDFZobrazit/otevřít
ProtokolSPrubehemObhajobySTAG.pdfPrůběh obhajoby práce39,19 kBAdobe PDFZobrazit/otevřít


Použijte tento identifikátor k citaci nebo jako odkaz na tento záznam: http://hdl.handle.net/11025/52345

Všechny záznamy v DSpace jsou chráněny autorskými právy, všechna práva vyhrazena.