Title: Informační a komunikační technologie v cestovním ruchu
Other Titles: Information and communication technologies in tourism services
Authors: Šrámková, Veronika
Advisor: Ovesleová Hana, Mgr. Ph.D.
Referee: Štumpf Petr, Doc. Ing. Ph.D.
Issue Date: 2023
Publisher: Západočeská univerzita v Plzni
Document type: diplomová práce
URI: http://hdl.handle.net/11025/52345
Keywords: cestovní ruch;návštěvník;informační a komunikační technologie;webové stránky;uživatelský výzkum;analýza
Keywords in different language: tourism;visitor;information and communication technology;websites;user research;analysis
Abstract: Diplomová práce představuje informační a komunikační technologie v cestovní ruchu. Zásadním distribučním kanálem je internet. Nejznámější nabízenou službou internetu jsou webové stránky. Webové stránky jsou důležitým médiem pro prezentaci destinací. Webové stránky lze hodnotit pomocí kritérií. Splnění kritérií je předpokladem úspěšnosti webových stránek. V práci je provedena analýza webových stránek Národního parku Šumava - npsumava.cz a Bayerischer Wald - bayerischer-wald.de klasickým uživatelským testováním. Vzhledem k umístění lokalit byl výzkum veden v českém a německém jazyce. Standardizovaným dotazníkovým šetřením byla zjištěna větší úspěšnost webových stránek Národního parku Šumava. Na základě výsledků polostrukturovaného dotazníkového šetření s respondenty byla navržena zlepšení.
Abstract in different language: The Masters's Thesis presents the information and communication technologies in tourism. The essential distribution channel is the Internet. The most well-known Internet service offered is websites. Websites are an important medium for presenting destinations. Websites can be evaluated using criteria. Meeting the criteria is a prerequisite for the success of the website. The thesis analyzes the websites of the Šumava National Park - npsumava.cz and Bayerischer Wald - bayerischer-wald.de by classic user testing. Due to the location of the sites, the research was conducted in Czech and German. The standardized questionnaire survey revealed a higher success rate of the Šumava National Park website. Based on the results of a semi-structured questionnaire survey with respondents, improvements were proposed.
Rights: Plný text práce je přístupný bez omezení
Appears in Collections:Diplomové práce / Theses (KMO)

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
DP_Sramkova.pdfPlný text práce5,39 MBAdobe PDFView/Open
Sramkova_Veronika_v.pdfPosudek vedoucího práce124,38 kBAdobe PDFView/Open
Sramkova_Veronika_o.pdfPosudek oponenta práce123,92 kBAdobe PDFView/Open
ProtokolSPrubehemObhajobySTAG.pdfPrůběh obhajoby práce39,19 kBAdobe PDFView/Open


Please use this identifier to cite or link to this item: http://hdl.handle.net/11025/52345

Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.